航空快递服务质量更高和异常情况的处理

　　主要体现在：(1)速度更快，航空快递自诞生之日起就强调快速的服务，速度又被称广州物流公司为整个行业生存之本，一般洲际快件运送在1-5天内完成，地区内部只要1-3天，深圳物流公司这样的传送速度无论是传统的航空货运业还是邮政运输都是很难达到的。

　　(2)更佛山物流公司加安全，可靠，因为在航空快递形式下，快件运送自始至终是在同一公司内部完成，各东莞物流公司分公司操作规程相同，服务标准也基本相同，而且同一公司内部信息交流更加方便，对中山物流公司客户的高价值易破损货物的保护也会更加妥帖，所以运输的安全性可靠性也更好，与此珠海物流公司相反，邮政运输和航空货物运输因为都牵扯不止一位经营者，各方服务水平参差不齐，江门物流公司所以较容易出现货损货差的现象。

　　(3)更方便，确切的说航空快递不止涉及航空肇庆物流公司运输一种运输形式，它更象是陆空联运，通过将服务由机场延伸至客户的仓库，办公桌惠州物流公司，航空快递真正实现了门到门服务，方便了客户，此外，航空快递公司对一般包裹代为汕头物流公司清关，针对不断发展的电子网络技术又率先采用了EDI(电子数据交换)报关系统，潮州物流公司为客户提供了更为便捷的网上服务，快递公司特有的全球性电脑跟踪查询系统也为有特揭阳物流公司殊需求的客户带来了极大的便利。

　　航空运输的异常情况主要可分为航空提货异常情汕尾物流公司况和航空交货异常情况两种。

　　航班提货异常情况主要是指提货员在提货时发生的一湛江物流公司些异常情况，主要有以下几种。

　　1.航祖拉货。

　　(1)全部拉货：进出港联络员茂名物流公司及时跟进后续航班配载情况，积极协调配载下一个航班。

　　(2)部分拉货：进出港阳江物流公司联络员同航空公司地面部门沟通，优先提取先到的货物，避免整批货物延误。

　　2.云浮物流公司无单无货。

　　提货员立即转告进出港联络员，由进出港联络员联系上一环节的操作单位韶关物流公司，确定新的航班信息。

　　3.有单无货。

　　提货员立即转告进出港联络员，由进出港清远物流公司联络员联系上一环节的操作单位，确定新的航班信息。

　　4.有货无单。

　　提货员立梅州物流公司即转告进出港联络员，进出港联络员即刻与上一环节的操作单位确认货物和单据情况，河源物流公司上一环节的操作单位须马上协调航空公司，拍发航空公司内部电报，并将内部电报号转告进出港联络员，以便及时提出货物。

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